Microsoft a simplificat enorm procesul de instalare al pachetelor de productivitate, însă o greșeală comună făcută de utilizatori este să încerce instalarea noii versiuni peste una veche sau expirată.
Pentru ca Office 2024 Pro Plus să ruleze impecabil și cheia electronică să se valideze din prima, urmează cu sfințenie acești 3 pași.
Pasul 1: Dezinstalarea versiunilor vechi (Obligatoriu)
Sistemul tău nu poate rula Office 2019 și Office 2024 în același timp. Ele vor intra în conflict (erori de tip "Product Key is not valid").
- Apasă pe Meniul Start și scrie Adăugare sau eliminare programe (Add or remove programs).
- Caută în listă orice cuvânt care conține "Microsoft Office" sau "Microsoft 365" (de multe ori Windows 11 vine cu un abonament 365 preinstalat care expiră după 7 zile).
- Dă click pe ele și apasă Dezinstalare (Uninstall). Repornește calculatorul!
Pasul 2: Descărcarea kitului oficial
Spre deosebire de abonamentele cloud unde totul se face din browser, la varianta Pro Plus vei primi direct fișierul de instalare brut (în format .img sau .exe) furnizat pe e-mail de către magazin.
- Accesează link-ul primit pe e-mail de la Universeos după achiziție.
- Așteaptă descărcarea fișierului de instalare (are în jur de 4 GB, așa că va dura câteva minute în funcție de internetul tău).
- Dacă fișierul este de tip
.img, fă dublu click pe el (Windows 11 îl va „monta” automat ca pe un CD virtual). Dă dublu click pe fișierul Setup.exe pentru a începe instalarea.
Odată instalat pachetul, vei avea nevoie de o cheie originală formată din 25 de caractere pentru a activa Word și Excel pe viață.
Pasul 3: Activarea cu cheia de produs
După ce bara de instalare ajunge la 100%, închide asistentul. Acum urmează validarea!
- Apasă pe Start și deschide aplicația Word.
- Imediat ce se deschide, sistemul îți va afișa o fereastră popup în care îți cere să "Introduci cheia de produs" (Enter Product Key).
- Copiază cheia din factura/emailul primit și lipește-o în căsuțe.
- Apasă Activează Office (Activate Office). Sistemul se va conecta o singură dată la serverele Microsoft, va valida codul ca fiind autentic, și te va lăsa să folosești pachetul pentru totdeauna.
Ce faci dacă apare o eroare?
Cea mai comună eroare (Ex: "Această cheie a fost deja folosită") apare doar dacă ai sărit peste Pasul 1 și fișierele vechiului abonament se bat cap în cap cu noua cheie. Urmează ghidul nostru de curățare profundă, sau contactează departamentul nostru de suport tehnic pe adresa de e-mail furnizată pe site!